अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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लोकल क्रिप्टोस क्या है?
लोकलक्रिप्टोस दुनिया भर में एक सहकर्मी से सहकर्मी बाज़ार है जहाँ 100,000 से अधिक उपयोगकर्ता क्रिप्टोकरेंसी खरीदते हैं और बेचते हैं। विस्तृत भुगतान विधियों के माध्यम से क्रिप्टो व्यापार करने की पेशकश करते हुए, खरीदार और विक्रेता स्थानीय क्रिप्टो पर विज्ञापन पोस्ट करते हैं। जब कोई उपयोगकर्ता ऑफ़र का जवाब देता है, तो खरीदार और विक्रेता के बीच सीधे पीयर-टू-पीयर एक्सचेंज से बातचीत की जाती है |
लोकलएथेरेम क्या है?
लोकल क्रिप्टोस को मूल रूप से लोकलऐथेरेयम नाम दिया गया था। हमने बिटकॉइन सहित अधिक क्रिप्टोकरेंसी का समर्थन करने के लिए 2019 में अपना नाम बदल दिया।
लोकल क्रिप्टोस और एक एक्सचेंज के बीच क्या अंतर है?
आप कभी भी क्रिप्टोकरेंसी लोकल क्रिप्टोस से ना ही खरीद रहे हैं ना ही बेच रहे हैं; आप हमेशा दूसरे उपयोगकर्ता के साथ सीधे आदान-प्रदान कर रहे हैं। नियमित भुगतान चैनलों का उपयोग करके सभी फिएट भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के बाहर सीधे एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति के बीच किए जाते हैं।
मैं लोकल क्रिप्टोस के साथ क्रिप्टो कैसे खरीदूं?
यदि आप लोकल क्रिप्टोस के लिए बिल्कुल नए हैं और क्रिप्टो खरीदना सीखना चाहते हैं, तो हमारे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पढ़ें: लोकल क्रिप्टोस के साथ एथेरेम (ETH) कैसे खरीदें।
मैं लोकल क्रिप्टोस के साथ क्रिप्टो कैसे बेचूं?
लोकल क्रिप्टोस का उपयोग करके क्रिप्टो को बेचने की प्रक्रिया खरीदने की प्रक्रिया के समान है। हम पहले हमारे चरण-दर-चरण इटीएच खरीदने के गाइड को पढ़ने की सलाह देते हैं।
मेरी गोपनीयता कैसे सुरक्षित है?
लोकल एथेरेम कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है, और हम गूगल एनालिटिक्स जैसी किसी भी ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं। हम आपकी गोपनीयता को अत्यंत सम्मान के साथ मानते हैं।
उपयोगकर्ताओं के बीच कोई भी संदेश शुरू-से-अंत तक एन्क्रिप्टेड हैं, जिसका अर्थ है कि हमारे पास उन्हें पढ़ने की क्षमता नहीं है। एकमात्र मामला जहाँ हम आपके संदेशों को समझ सकते हैं, वह है, जब आप भुगतान विवाद को सुलझाने में मदद के लिए किसी मध्यस्थ को आमंत्रित करते हैं, या जब आप किसी अन्य उपयोगकर्ता की रिपोर्ट करते हैं।
क्या लोकल क्रिप्टोस को मेरे अकाउंट को सत्यापित करने की आवश्यकता है?
क्योंकि आप लोकल क्रिप्टोस के साथ क्रिप्टो ट्रेडिंग नहीं कर रहे हैं, इसलिए हम केवल आपके द्वारा साइन-अप पर प्रस्तुत की गई जानकारी एकत्र करते हैं। लेकिन, मुख्य रूप से आप कहां स्थित हैं, इसके आधार पर विभिन्न देशों और राज्यों के अलग-अलग नियम और कानून हैं: उदाहरण के लिए, आप पर विशिष्ट रिकॉर्ड रखने, किसी विशेष लाइसेंस के लिए आवेदन करने या काले धन को वैध बनाने के काम को रोकने के लिए लोगों की पहचान इकट्ठा करने और सत्यापित करने में मदद करने का दायित्व हो सकता है। ये नियम देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए विनिमय करने से पहले अपनी तरफ़ से शोध करना सुनिश्चित करें।
क्या मैं मेटाकास्क जैसे एथेरेम वॉलेट का इस्तेमाल करके लोकल क्रिप्टोस पर साइन अप कर सकता हूँ?
आप पासवर्ड के बजाय संगत एथेरेम वॉलेट का इस्तेमाल करके लोकल क्रिप्टोस पर साइन अप कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए इस विषय पर हमारी ब्लॉग पोस्ट देखें।
लोकल क्रिप्टोस कैसे काम करता है, इसके बारे में मैं और ज़्यादा जानकारी कहाँ से प्राप्त कर सकता हूँ?
लोकल क्रिप्टोस के जादू में गहरी पहुँच के लिए हमारा श्वेत पत्र पढ़ें। हम बताते हैं कि लोकल क्रिप्टोस का एंड-टू-एंड एंक्रिप्टेड मैसेजिंग प्रोटोकॉल कैसे काम करता है, सेल्फ़-कस्टोडियल वॉलेट कीज़ कैसे उत्पन्न होती हैं, हमारी विकेन्द्रीकृत एस्क्रौ प्रणाली कैसे काम करती है, आदि।
अकाउंट
अकाउंट पासवर्ड खो जाने पर मैं इसे पुनर्प्राप्त कैसे कर सकता हूँ?
अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो हमारे पास इसे पुनर्प्राप्त करने में मदद करने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए नहीं कि हम ऐसा करना नहीं चाहते हैं, बल्कि क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन के काम करने के तरीके की वजह से। आपके अकाउंट से किसी भी जानकारी को पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए स्टाफ़ के लिए कोई संभव तरीका नहीं है और यह उन्हीं तकनीकी गुणों की वजह से है जो आपके संदेशों को पढ़ने या आपके वॉलेट में धनराशि तक पहुंचना हमारे लिए असंभव बनाते हैं।
अपने पासवर्ड को सुरक्षित रखना और इसे कभी भी साझा नहीं करना महत्वपूर्ण है। अगर कोई आपके अकाउंट तक पहुँच प्राप्त करता है, तो भविष्य में आपके पासवर्ड को बदलने पर भी, आपके लोकल क्रिप्टोस अकाउंट में ट्रान्स्फ़र किए गए किसी भी क्रिप्टो से समझौता किया जा सकता है!
मैं अपना यूज़रनेम कैसे बदल सकता हूँ?
हम लोगों को उनका यूज़रनेम बदलने की अनुमति नहीं देते हैं | इसका कारण प्रतिष्ठा-हस्तांतरण के दुरुपयोग को रोकना है; यानी, प्रतिष्ठा को किसी नए यूज़रनेम पर स्थानांतरित करना संभव नहीं है, और न ही आपके नाम से जुड़ी नकारात्मक प्रतिष्ठा (इस मंच और अन्य जगहों पर) से बचना।
मैंने अपना फ़ोन खो दिया है। मैं अपने टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) को कैसे रीसेट कर सकता हूँ?
यदि आपके पास आपकी गूगल 2FA बैकअप की है, तो आप इसे ऐप में रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें यहाँ।
यदि आपके पास बैकअप की नहीं है, तो आपको अपने दो-कारक खाते को डाउनग्रेड करने के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करना होगा। हम खाते के स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए जानकारी मांगेंगे, और हम अनुरोध करेंगे कि आप न्यूनतम प्रतीक्षा अवधि का इंतजार करें।
मैंने अपने ई-मेल तक पहुँच खो दी है और लॉग इन नहीं कर सकता। मैं क्या कर सकता हूँ?
यदि आपने अपने ई-मेल तक पहुँच खो दी है, तो आपको खाता रिकवर करने का प्रयास करने के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करना होगा।
OTP क्या है और इसे कैसे सक्षम किया जा सकता है?
OTP या वन-टाइम पासवर्ड एक सुरक्षा तंत्र है जो आपके अकाउंट की सुरक्षा करने में मदद करता है।
आपके अकाउंट की डिफ़ॉल्ट सेटिंग यह है कि आपको लॉगिन प्रयास पर एक ईमेल प्राप्त होगा और लॉगिन को प्रमाणित करने के लिए आपको उस ईमेल में दिए गए एक लिंक पर क्लिक करना होगा।
OTP आमतौर गूगल ऑथेंटिकेटर या ऑथी जैसी एक ऐप होती है जिसे आप अपने फोन पर डाउनलोड करते हैं जो इस प्रक्रिया को प्रतिस्थापित करती है। ऐप एक 6 अंकों का कोड प्रदान करता है जो हर मिनट बदलता है। अपने अकाउंट में लॉग इन करते समय आपको इस कोड को दर्ज करना होगा। OTP परिणामों का उपयोग करना आपके अकाउंट के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा है।
मुझे प्लैट्फ़ॉर्म से निलम्बित कर दिया गया है। मैं क्या कर सकता हूँ?
अगर आपको ट्रेडिंग से निलम्बित कर दिया गया है, तो आपको हमसे सम्पर्क करने की आवश्यकता होगी।
मेरे लिए SMS नोटिफ़िकेशन काम क्यों नहीं कर रहे हैं?
हमें समय-समय पर SMS वाहकों की ओर से समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कृपया एक सहायता टिकट खोलें और अपना नंबर, देश और फोन सेवा प्रदाता की जानकारी प्रदान करें, और हम समस्या को हल करने की कोशिश करेंगे।
मैं अपना अकाउंट कैसे हटा सकता हूँ?
आप पेज पर नीचे दिए गए लिंक का इस्तेमाल करके अपने अकाउंट को "अकाउंट" टैब से हटा सकते हैं।
वॉलेट
क्या लोकल क्रिप्टोस वॉलेट सुरक्षित है?
लोकल क्रिप्टोस का वेब वॉलेट नॉन-कस्टोडियल है। लोकल क्रिप्टोस के सर्वर और स्टाफ़ कभी भी आपकी प्राइवेट की नहीं देख सकते हैं। आपका क्रिप्टो आपके वेब ब्राउज़र के अंदर क्रिप्टोग्राफी द्वारा सुरक्षित है।
मैं अपने लोकल क्रिप्टोस वॉलेट में धनराशि कैसे भेज सकता हूँ?
अपने लोकल क्रिप्टोस वॉलेट में क्रिप्टो भेजने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- होम पेज के शीर्ष दाईं ओर "वॉलेट" टैब पर जाएँ।
- आप दाहिने हाथ की ओर वॉलेट के किसी भी पते पर क्रिप्टो प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन "Recommended for deposits(जमा करने के लिए अनुशंसित)" लेबल वाले पते का उपयोग करना अनुशंसित है।
- जहाँ आप क्रिप्टो भेजना चाहते हैं उस पते को कॉपी और पेस्ट करें।
- अपने वर्तमान वॉलेट से क्रिप्टो भेजें। यह एक पुष्टि के बाद आपके वॉलेट में दिखाई देगा।
मैं अपने लोकल क्रिप्टोस वॉलेट से धनराशि कैसे भेज सकता हूँ?
अपने लोकल क्रिप्टोस वॉलेट से क्रिप्टो ट्रान्स्फ़र करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- होम पेज के शीर्ष दाईं ओर "वॉलेट" टैब पर जाएँ।
- "To" फ़ील्ड में, उस वॉलेट का पता दर्ज करें जिसे आप क्रिप्टो भेज रहे होंगे। पते को दोबारा सुनिश्चित करें क्योंकि क्रिप्टो करेंसी लेनदेन रिवर्स नहीं किया जा सकता।
- "Amount" फ़ील्ड में, आप कितना क्रिप्टो स्थानांतरित करना चाहते हैं, वह दर्ज करें।
- "भेजें" पर क्लिक करें |
एथेरेम में "गैस सीमा" क्या है?
गैस एथेरेम नेटवर्क के लिए संगणना की एक इकाई है। कुछ एथेरेम लेनदेन दूसरों की तुलना में ज़्यादा जटिल होते हैं, इसलिए उन्हें ज़्यादा संगणना शक्ति की ज़रूरत होती है।
जब आप कोई एथेरेम लेनदेन भेजते हैं, तो आप एक "गैस मूल्य" और एक "गैस सीमा" निर्दिष्ट करते हैं। "गैस मूल्य" यह निर्धारित करता है कि आप गैस की प्रत्येक इकाई के लिए कितना भुगतान करने के लिए तैयार हैं, जबकि "गैस सीमा" आपके द्वारा भुगतान करने के लिए तैयार गैस की अधिकतम इकाइयों को निर्धारित करती है।
सरल ETH ट्रान्स्फ़र के लिए ठीक 21,000 यूनिट गैस की ज़रूरत होती है। लेन-देन की जटिलता के आधार पर, ज़्यादा उन्नत लेन-देन जिनमें स्मार्ट कॉन्ट्रैक्ट शामिल होते हैं उनमें इससे ज़्यादा की ज़रूरत हो सकती है। एथेरेम जिस तरह से काम करता है, उसकी वजह से आवश्यक गैस इकाइयों की सही मात्रा की पहले से ही गणना करना आमतौर पर संभव नहीं है।
एक एथेरेम लेन-देन के लिए नेटवर्क लागत आपके "गैस मूल्य" गुणा इस्तेमाल की गई गैस की इकाइयों के बराबर होती है (जो ज़रूरी नहीं कि आपकी "गैस सीमा" के समान हो)।
आपके एथेरेम लेन-देन की कोई भी अतिरिक्त गैस आपके ऐड्रेस पर वापस कर दी जाएगी। उदाहरण के लिए, अगर आप 100,000 की गैस सीमा निर्धारित करते हैं और आपका लेन-देन केवल 90,000 गैस इकाइयों का उपयोग करता है, तो आप केवल 90,000 गैस इकाइयों की लागत के लिए भुगतान करेंगे (यानी 90,000 गुणा आपका "गैस मूल्य")।
अगर आप एक अपर्याप्त "गैस सीमा" के साथ कोई एथेरेम लेनदेन भेजते हैं, तो आपसे गैस की उन इकाइयों के लिए नेटवर्क शुल्क लिया जाएगा, भले ही लेनदेन विफ़ल हो जाए। ऐसा इसलिए है क्योंकि माइनर्ज़ को अभी भी आपके लेन-देन को पूरा करने के लिए गणना शक्ति खर्च करने की ज़रूरत है चाहे वह पूरा हो या न हो।
अपनी "गैस सीमा" बढ़ाने से आम तौर पर आपके लेनदेन की गति पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा; माइनर्ज़ आमतौर पर केवल आपके "गैस मूल्य" में रुचि रखते हैं।
मैं किसी एथेरेम लेन-देन की गैस सीमा कैसे बदल सकता हूँ?
अगर आप ETH को स्मार्ट अनुबंध पर भेज रहे हैं, तो आपको गैस सीमा बढ़ाने की ज़रूरत होगी।
- 'ट्रान्स्फ़र' बटन के दाईं तरफ़ स्थित 'cog' आइकॉन पर क्लिक करें
- गैस सीमा और मूल्य दर्ज करें।
- 'टू ऐड्रेस' को देखें और सुनिश्चित करें कि वह सही है
- "ट्रान्स्फ़र" पर क्लिक करें
मेरे पास विभिन्न वॉलेट ऐड्रेस क्यों हैं?
आपके लोकल क्रिप्टोस वॉलेट की डिफ़ॉल्ट सेटिंग प्रत्येक लेनदेन के लिए एक नया वॉलेट ऐड्रेस बनाएगी। सेल्फ़-कस्टोडियल लोकल क्रिप्टोस वॉलेट ऐड्रेस बनाने के लिए एक निर्धारक प्रणाली का उपयोग करता है। इसका अर्थ है कि प्रत्येक वॉलेट में लगभग अनंत संख्या में ऐड्रेस शामिल हैं।
ये वॉलेट ऐड्रेस आपकी प्राइवेट की से बंधे होते हैं। अगर आप अपना पासवर्ड खो देते हैं, तब भी आप अपने वॉलेट बैकअप के माध्यम से पूरी राशि का उपयोग कर सकते हैं।
मैं अपने विभिन्न ऐड्रेस में मौजूद क्रिप्टो को एक ऐड्रेस पर कैसे समेकित कर सकता हूँ?
आप "मैक्स" बटन पर क्लिक करके अपने सभी क्रिप्टो को एक ही ऐड्रेस पर समेकित कर सकते हैं, जो "राशि" के बगल में पाया जाता है।
- वह ऐड्रेस दर्ज करें जिसमें आप अपने सभी क्रिप्टो समेकित करना चाहते हैं।
- "मैक्स" पर क्लिक करें।
- "मेरा कोई भी ऐड्रेस" को सलेक्ट करें।
- "ट्रान्स्फ़र" को सलेक्ट करें।
मैंने अपना क्रिप्टो गलत ऐड्रेस पर भेज दिया है। क्या आप उसे रिकवर कर सकते हैं?
क्रिप्टोकरेन्सी लेनदेन प्रतिवर्ती नहीं हैं। गलत पते पर भेजे गए लेनदेन को रिकवर करने का कोई तरीका नहीं है। भेजने से पहले हमेशा वॉलेट ऐड्रेस की जांच करना महत्वपूर्ण है।
मैं किस प्रकार के बिटकॉइन ऐड्रेस पर BTC भेज सकता हूँ?
लोकल क्रिप्टोस वर्तमान में bech32 (मूल SegWit) पतों का समर्थन नहीं करता है। आपका वॉलेट केवल P2SH या P2PKH ऐड्रेस के साथ संगत है।
ट्रेडिंग
मैं कितनी न्यूनतम राशि ट्रेड कर सकता हूँ?
प्रत्येक क्रिप्टोकरेन्सी के लिए आप जो न्यूनतम राशि ट्रेड कर सकते हैं, वह ट्रेड के समय पर नेटवर्क शुल्क के आधार पर भिन्न होती है।
वर्तमान न्यूनतम हैं:
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एस्क्रो के लिए कितने ब्लॉक पुष्टिकरण आवश्यक हैं?
किसी भी एस्क्रो के लिए आवश्यक ब्लॉक पुष्टिकरण की संख्या एस्क्रो के आकार और नेटवर्क की सुरक्षा पर निर्भर करती है।
किसी भी ब्लॉकचेन पर लेनदेन सैद्धांतिक रूप से एक परिष्कृत और अच्छे संसाधनों वाले हमलावर द्वारा उलट किया जा सकता है। आपके लेनदेन के बाद हर ब्लॉक की पुष्टि के लिए, इस प्रकार का हमला करना और भी ज़्यादा मुश्किल और महंगा हो जाता है।
बिटकॉइन ब्लॉकचेन को सुरक्षित करने वाली अपार संगणना शक्ति के कारण, $10,000 के नीचे वाले एस्क्रो के लिए केवल एक पुष्टि की ज़रूरत होती है। लाइटकॉइन जैसी अन्य क्रिप्टोकरेन्सी में ब्लॉकचेन की रक्षा करने वाली हैश शक्ति कम होती है, इसलिए रोल-बैक हमले की काल्पनिक लागत कम होती है।
किसी भी एस्क्रो के लिए ज़रूरी ब्लॉक पुष्टिकरण की संख्या लेनदेन के मूल्य के आधार पर 1 से 3,000 के बीच हो सकती है। इन संख्याओं को स्वचालित रूप से एक हमले की अनुमानित लागत के लिए आंका जाता है, ताकि लक्षित रोल-बैक प्रयास कभी लाभदायक न हो।
मैं किसी ट्रेड को कैसे रद्द कर सकता हूँ?
लोकल क्रिप्टोस पर एस्क्रो तंत्र के काम करने के तरीके की वजह से, आपको हमेशा किसी ट्रेड को रद्द करने की अनुमति नहीं है। आप ट्रेड रद्द कर सकते हैं या नहीं, यह निर्भर करता है एस्क्रो की स्थिति पर और इस पर कि आप खरीदार हैं या विक्रेता।
अगर आप खरीदार हैं, तो आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। अगर एस्क्रो में क्रिप्टो है, तो इसे आपके द्वारा रद्द किए जाने के बाद विक्रेता को वापस कर दिया जाएगा।
अगर आप विक्रेता हैं, तो आप किसी ट्रेड को केवल क्रिप्टो को एस्क्रो में डाल दिए जाने से पहले रद्द कर सकते हैं, या तब जब भुगतान विंडो टाइमर समाप्त हो गया हो और खरीदार ने ट्रेड को भुगतान किया जाने के लिए चिह्नित नहीं किया है। अगर खरीदार अपने "मार्क एज़ पेड" बटन पर क्लिक करता है, तो ट्रेड केवल खरीदार द्वारा रद्द किया जा सकता है, या किसी मध्यस्थ द्वारा, अगर ट्रेड किसी भुगतान विवाद में प्रवेश करता है।
मैंने गलती से एस्क्रो जारी कर दिया। क्या आप लेनदेन को उलट सकते हैं?
एक बार जारी किए जाने के बाद एस्क्रो पलटा नहीं जा सकता। रिकव्री का कोई रास्ता नहीं है क्योंकि हम किसी भी समय आपके किसी भी क्रिप्टो को अपने पास नहीं रखते हैं। आप सीधे ब्लॉकचेन के साथ काम कर रहे हैं, और किसी भी लेनदेन को पलटना संभव नहीं है।
"फ़ास्ट ट्रेडर" बैज क्या है?
लोकल क्रिप्टोस पर सबसे तेज़ ट्रेडर्स को "फ़ास्ट ट्रेडर" बैज प्राप्त होता है।
हालाँकि बैज के पीछे का सटीक फ़ॉर्म्युला गुप्त है, लेकिन अगर आप इन दो बुनियादी युक्तियों का पालन करते हैं तो आपके अकाउंट में यह कुछ ही समय में होना चाहिए:
- सुनिश्चित करें कि आप सभी नए ट्रेडों के लिए जितनी जल्दी हो सके जवाब दें। हमारे शीर्ष ट्रेडर आमतौर पर कुछ ही मिनटों के अंदर जवाब देते हैं।
- कभी भी इतना धीमे न रहें कि जवाब का इंतेज़ार करने के बाद कोई नया ट्रेडर आपके साथ ट्रेड रद्द कर दे।
बैज पिछले करीब सात दिनों के ट्रेड देखता है, इसलिए अगर आप इसे खो देते हैं तो ज़्यादा चिंता न करें; आप अगले सप्ताह फिर से कोशिश कर सकते हैं।
"एक्स्पर्ट मोड" क्या है?
जब आप "एक्स्पर्ट मोड" को सक्षम करते हैं, तो लोकल क्रिप्टोस आपके एस्क्रो के बारे में तकनीकी जानकारी प्रकाशित करेगा। दी गई जानकारी से, आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि संदेशों को सही तरीके से एन्क्रिप्ट किया जा रहा है (किसी संदेश पर क्लिक करके), और आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि ऑन-चेन एस्क्रो लेनदेन वैध है।
हम इस मोड को सक्षम करने की सिफ़ारिश तब तक नहीं करते हैं जब तक कि आप यह नहीं समझते कि ये तंत्र कैसे काम करते हैं।
ऑफ़र पोस्ट करने के बाद, मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे पास कोई ट्रेड है?
आपको हर नए ट्रेड के बारे में ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा। आप SMS या पुश नोटिफ़िकेशन प्राप्त करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
मैं एक भुगतान विधि के लिए ऑफ़र बनाने में असमर्थ हूँ।
कुछ उच्च-जोखिम भुगतान विधियों में उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ऑफ़र पर मात्रा प्रतिबंध है।
SEPA या Revolut ऑफ़र पोस्ट करने के लिए, आपको न्यूनतम US$50 पूर्ण ट्रेड वॉल्यूम की आवश्यकता होती है।
पेपाल, गिफ्ट कार्ड, या वेनमो ऑफ़र पोस्ट करने के लिए, आपको न्यूनतम US$1,500 का पूर्ण ट्रेड वॉल्यूम चाहिए।
मेरे पास एक बार में कितने सक्रिय ऑफ़र हो सकते हैं?
- स्थानीय भुगतान के तरीके (जैसे बैंक हस्तांतरण, नकद): देश, भुगतान का तरीका और प्रकार के हर कॉम्बिनेशन के लिए अधिकतम 2 ऑफ़र हैं।
- अंतर्राष्ट्रीय भुगतान के तरीके (जैसे PayPal, Venmo): भुगतान के तरीके और प्रकार (खरीद / बिक्री) के संयोजन के अनुसार अधिकतम 2 प्रस्ताव हैं। उदाहरण के लिए, एक ही समय में आप 2x PayPal / खरीद ऑफर्स ले सकते हैं, 2x PayPal / विक्रय ऑफर्स, और 2x Venmo / खरीद ऑफर ले सकते हैं।
ये सीमाएँ परिवर्तन के अधीन हैं।
मेरे ऑफ़र क्यों छिपाए गए हैं?
ऑफ़र दो में से किसी एक वजह से छिपे हो सकते हैं:
आपने एक उचित समय सीमा के अंदर किसी नए ट्रेड का जवाब नहीं दिया, इसलिए बाज़ार को स्वस्थ रखने के लिए आपका ऑफ़र स्वचालित रूप से अक्षम हो गया। जब ऐसा होता है, तो आपको अधिक जानकारी वाला एक ईमेल प्राप्त होगा। आपका अकाउंट प्रतिबंधित हो सकता है। अगर ऐसा होता है, तो आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना होगा।
मैंने एक ट्रेड खोला लेकिन दूसरे उपयोगकर्ता ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
अगर किसी उपयोगकर्ता ने प्रतिक्रिया नहीं दी है, तो आप ट्रेड बंद कर सकते हैं। थोड़ी देर के बाद, एक गैर-प्रतिक्रियाशील उपयोगकर्ता द्वारा एक ऑफ़र स्वचालित रूप से होल्ड पर रखा जाएगा और उपयोगकर्ता को मैन्युअल रूप से इसे पुनर्स्थापित करने की ज़रूरत होगी।
अगर आपने उनके मानक संचालन घंटों के बाहर ट्रेड खोला है, तो आपको धैर्य रखने और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी।
सुरक्षा
मैं अपने वॉलेट का बैकअप कैसे ले सकता हूँ?
साइन अप करने के बाद, आपका वॉलेट बैकअप डाउनलोड करना महत्वपूर्ण है। यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं या अगर लोकल क्रिप्टोस कभी किसी कारण ऑफ़लाइन होता है - तो आप इस बैकअप का उपयोग करके अपने वॉलेट तक पहुँच सकते हैं।
लोकल क्रिप्टोस वॉलेट बैकअप फ़ाइल के साथ परस्पर प्रभाव करने के लिए, आप यहाँ दिए गए हमारे ओपन सोर्स "लोकल क्रिप्टोस वॉलेट बैकअप एक्सप्लोरर" टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं।
मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया है कि मेरा खाता प्रतिबंधित है।
आपके अकाउंट से संबंधित सभी समस्याएँ आपके डैशबोर्ड में आपके अकाउंट में पूरी की जाती हैं। हम इस तरह का कोई ईमेल नहीं भेजेंगे। यह एक धोखाधड़ी / फ़िशिंग का ई-मेल है। अगर आपके मेलबॉक्स में विकल्प उपलब्ध है तो कृपया इसे स्पैम के रूप में रिपोर्ट करें, और किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। हम केवल आधिकारिक "localcryptos.com" डोमेन नाम से ई-मेल भेजेंगे।
मेरे एस्क्रो में क्रिप्टो देख पाने से पहले ही, एक ट्रेडर मुझे उन्हें पैसे भेजने के लिए कह रहा है।
अगर क्रिप्टो एस्क्रो में है, तो यह ऐसा कहेगा। भीड़भाड़ के समय में लेन-देन में अधिक समय लग सकता है, हालाँकि आपको कभी भी क्रिप्टो को एस्क्रो में देखे बिना कुछ भी नहीं भेजना चाहिए। आप दाहिने हाथ की साइट स्टैटस बार में ट्रेड की स्थिति देख सकते हैं।
एक ट्रेडर मुझ पर एस्क्रो रिलीज़ करने का दबाव बना रहा है।
किसी भी परिस्थिति में एस्क्रो को जल्दी रिलीज़ करने में किसी अन्य उपयोगकर्ता पर दबाव डालना ठीक नहीं है। कृपया "Open Dispute" बटन के माध्यम से भुगतान विवाद खोलें।
मुझे एक संदेश दिख रहा है जो कहता है कि दूसरे उपयोगकर्ता को निलंबित कर दिया गया है। इसका क्या मतलब है?
इस अधिसूचना का कारण आपको यह सूचित करना है कि दूसरे ट्रेडर को निलंबन मिला है ताकि आप बेहतर निर्णय ले सकें कि किसी ट्रेड को पूरा करना है या नहीं। अगर आपको ट्रेड पूरा करने के बारे में चिंता है तो आप भुगतान विवाद खोल सकते हैं और एक मध्यस्थ मदद कर सकता है।
मेरा ट्रेड काउंट क्यों घट गया है?
सांख्यिकी एल्गोरिथ्म स्वचालित रूप से उन उपयोगकर्ताओं के ट्रेडों को छोड़ देगा जो प्लेटफ़ॉर्म से स्थायी रूप से निलंबित हैं। इसका मतलब यह है कि यदि आपने किसी ऐसे उपयोगकर्ता के साथ व्यापार किया है, जिसे बाद में प्रतिबंधित कर दिया गया था - संभवतः धोखाधड़ी की गतिविधि के संदेह के कारण - उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए और प्राप्त किए गए सभी फ़ीडबैक को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
यह उपाय दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ताओं द्वारा दुर्भावनापूर्ण प्रतिष्ठा-बढ़ाने की रणनीति को रोकने के लिए जोड़ा गया था।
मैंने भुगतान विवाद खोला। अब क्या होगा?
एक मध्यस्थ आपसे विवाद चैट के माध्यम से संपर्क करेगा और आपको और अन्य उपयोगकर्ता को ट्रेड को करने में मदद करेगा। यह चैट एक अलग बॉक्स में है, और सभी संदेश देवल आपके और मध्यस्थ के बीच हैं।
एक मध्यस्थ पूछ सकता है:
- खरीद का प्रमाण (जैसे कि आपका भुगतान दिखाने वाला स्क्रीनशॉट)
- धनराशि प्राप्त नहीं होने का प्रमाण (उदाहरण के लिए एक हाल ही का स्टेटमेंट)
- खाते के स्वामित्व का प्रमाण
- भुगतान के संबंध में कोई भी पुष्टि ई-मेल
- और भी कुछ जो एक मध्यस्थ को सही निर्णय लेने में मदद करेगा
मैंने एक अन्य उपयोगकर्ता की सूचना दी लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं सुनी।
हम ट्रेड और रिपोर्ट किए गए उपयोगकर्ता का निरीक्षण करते हैं, और हम खाते को निलंबित करके कार्रवाई कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ता को नए ट्रेडों को खोलने से रोकता है, और उनके द्वारा दी गयी और प्राप्त, दोनों प्रतिक्रिाओं को अमान्य कर देता है।
शुल्क
लोकल क्रिप्टोस कितना शुल्क लेता है?
लोकल क्रिप्टोस निर्माता से 0.25% शुल्क लेता है (जिस व्यक्ति ने ऑफ़र की लिस्टिंग रखी) और लेने वाले से 0.75% (प्रस्ताव का जवाब देने वाला व्यक्ति)।
एथेरेम ट्रेड्स में खरीदार हमेशा संकेत की गयी राशि की तुलना में कम राशि प्राप्त करेगा, यह अनुबंध निष्पादन के लिए गैस शुल्क है जो एथेरेम नेटवर्क द्वारा चार्ज किया जाता है।
मेरे वॉलेट से विथड्रॉ की फीस कितनी है?
आपके वॉलेट से विथड्रॉ करने के लिए हम आपसे कोई शुल्क नहीं लेते हैं। हालाँकि आपको एक नेटवर्क शुल्क का भुगतान करने की ज़रूरत होगी, जो आपके लेनदेन को संसाधित करने के लिए संबंधित ब्लॉकचेन माइनर्ज़ को सीधे भुगतान किया जाएगा।
मेरा एथेरेम ट्रेड रद्द कर दिया गया था और मुझे कम वापस मिला।
ब्लॉकचेन पर एस्क्रो जारी किए जाने की वजह से, वे नेटवर्क शुल्क शामिल करते हैं। आपके एस्क्रो द्वारा किए गए नेटवर्क शुल्क को एस्क्रो खाते से खरीदार को राशि जारी करने या विक्रेता को वापस करने से पहले काट लिया जाएगा।
एथेरेम ब्लॉकचैन पर एस्क्रो में एक से ज़्यादा लेनदेन शामिल होते हैं। पहला लेनदेन एस्क्रो की प्रारंभिक "फंडिंग" होती है, जो विक्रेता के ऐड्रेस से स्मार्ट कॉंट्रैक्ट ऐड्रेस पर भेजी जाती है; इस लेनदेन में, विक्रेता एक ऐसा गैस मूल्य निर्धारित करने में सक्षम होता है, जिसके साथ वे सहज हो।
लेकिन, स्मार्ट कॉंट्रैक्ट के लिए अन्य लेनदेन - जिनमें ईथर को "रिलीज़" करना या ईथर को "लॉक" करना शामिल है (यानी जब आप भुगतान के रूप में किसी ट्रेड को चिह्नित करते हैं), गैस की कीमत लोकल क्रिप्टोस द्वारा निर्धारित की जाती है। हम एक एल्गोरिथ्म का उपयोग करते हैं जो वर्तमान गैस मूल्य में बदलावों से मेल खाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि लेनदेन उस समय उचित मूल्य पर जल्दी से हो। इस प्रकार के लेनदेन के लिए शुल्क एस्क्रो की बैलेंस राशि से काटे जाते हैं, जिसका अर्थ है कि खरीदार हमेशा नेटवर्क लागत के कारण एस्क्रो में राशि से थोड़ा कम प्राप्त करेगा। गैस बाज़ार की उच्च अस्थिरता के कारण, समय से पहले कुल नेटवर्क शुल्क का अनुमान प्रदान करना असंभव है।
अनावश्यक शुल्क से बचने के लिए, दूसरे पक्ष से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करना और एस्क्रो में फ़ंडिंग करने से पहले इस बात की पुष्टि करना कि वे ट्रेड के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं महत्वपूर्ण है।
एथेरेम एस्क्रो को फ़ंड करने के लिए कितनी गैस की लागत आती है?
गैस मूल्य निरंतर बदलते रहते हैं। भारी नेटवर्क संकुलन की अवधि में, बढ़े हुए नेटवर्क शुल्क से पहले एस्क्रो को फंड करना महंगा हो सकता है
अगर आप एथेरेम नेटवर्क पर नेटवर्क संकुलन की जांच करना चाहते हैं, तो आप इथरस्कैन के "गैस ट्रैकर" पेज पर जा सकते हैं। यह साइट आपको वर्तमान बाज़ार कीमतों पर लेनदेन के लिए अनुशंसित गैस की कीमत बताएगी।
अन्य
क्या लोकल क्रिप्टोस का कोई रेफ़रल प्रोग्राम है?
हमारे रेफ़रल प्रोग्राम का इस्तेमाल करके आप अपने लिंक से साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई फीस का 20% कमा सकते हैं। आप "अपने मित्रों को आमंत्रित करें" शीर्षक के तहत अपने "अकाउंट" टैब से प्रोग्राम के लिए आवेदन कर सकते हैं।
रेफ़रल प्रोग्राम से मेरी कुछ कमाई लंबित है। मुझे यह कब प्राप्त होगी?
रेफ़रल का भुगतान मासिक आधार पर राशि के लंबित आय में US$10 तक पहुंचने पर किया जाता है। याद रखें, हमारा वॉलेट नॉन-कस्टोडियल है, जिसका अर्थ है कि हम आपको आपकी रेफ़रल कमाई भेजते समय बैलेन्स में बदलाव नहीं कर रहे हैं; यह ब्लॉकचेन पर एक लेनदेन है जिस पर किसी अन्य लेनदेन की तरह नेटवर्क शुल्क लगाता है।
क्या लोकल क्रिप्टोस एक पब्लिक API प्रदान करता है?
लोकल क्रिप्टोस वर्तमान में कोई पब्लिक API प्रदान नहीं करता है।
अगर मुझे कोई अप्रत्याशित त्रुटि संदेश प्राप्त होता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको कोई अप्रत्याशित त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो कृपया संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। अगर आप हमें त्रुटि का एक स्क्रीनशॉट, आपके वेब ब्राउज़र का नाम और संस्करण और आपके द्वारा की गई कार्रवाई की जानकारी प्रदान करते हैं, तो यह हमें तेज़ी से आपकी मदद करने में सक्षम करेगा।
मेरा एक सवाल है जिसका जवाब नहीं दिया गया था।
कृपयाहमसे संपर्क करें। हमें किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में खुशी होगी।