LocalCryptos - це всесвітній p2p ринок, де понад 100 000 користувачів купують і продають криптовалюту. Покупці і продавці розміщують оголошення на LocalCryptos, пропонуючи торгувати криптовалютою через широкий спектр способів оплати. Коли користувач відповідає на оголошення, Р2Р обмін узгоджується безпосередньо між покупцем і продавцем.

Що таке LocalEthereum?

LocalCryptos спочатку називався LocalEthereum. Ми змінили свою назву в 2019 році, щоб підтримувати більше криптовалют, в тому числі Bitcoin.

У чому різниця між LocalCryptos і біржею?

Ви ніколи не купуєте і не продаєте криптовалюта у LocalCryptos; ви завжди обмінюєтеся безпосередньо з іншим користувачем. Все фіатні платежі здійснюються поза платформи з використанням звичайних платіжних каналів, безпосередньо від людини до людини.

Як я можу купити криптовалюту на LocalCryptos?

Якщо ви новачок на LocalCryptos і хочете дізнатися як купити криптовалюту, прочитайте наше покрокове керівництво: Як купити Ethereum (ETH) за допомогою LocalCryptos .

Як я можу продати криптовалюту на LocalCryptos?

Процес продажу криптовалюти на LocalCryptos дуже схожий на процес купівлі. Ми рекомендуємо спочатку прочитати наше покрокове керівництво про те, як купити ETH .

Як захищена моя конфіденційність?

LocalCryptos не збирає ніякої особистої інформації, і ми не використовуємо жодних сервісів відстеження, таких як Google Analytics. Ми ставимося до вашої конфіденційності з великою повагою.

Будь-які повідомлення між користувачами зашифровані від початку до кінця, що означає, що у нас немає можливості їх читати. Єдиний випадок, коли ми можемо розшифрувати ваші повідомлення, - це коли ви запрошуєте модератора для допомоги у вирішенні платіжного спору або коли ви повідомляєте про іншого користувача за допомогою скарги.

Чи потребує LocalCryptos верифікації мого профілю?

Оскільки ви не торгуєте криптовалюто. з LocalCryptos, ми збираємо тільки ту інформацію, яку ви надали при реєстрації. Однак, в першу чергу, в залежності від того, де ви знаходитесь, в різних країнах і штатах діють різні правила і норми: наприклад, у вас може бути обов'язок вести певні записи, подавати заявку на конкретну ліцензію або збирати і перевіряти особисті дані людей, щоб запобігти відмивання грошей. Ці правила розрізняються залежно від країни, тому обов'язково вивчіть інформацію, перш ніж проводити обмін.

Чи можу я зареєструватися в LocalCryptos за допомогою гаманця Ethereum, такого як MetaMask?

Ви можете зареєструватися на LocalCryptos, використовуючи сумісний гаманець Ethereum замість пароля.

Для отримання більш детальної інформації, перегляньте запис в нашому блозі по цій темі .

Де я можу дізнатися більше про те, як працює LocalCryptos?

Прочитайте наш технічний документ для більш глибокого розуміння магії LocalCryptos. Ми пояснюємо, як працює протокол наскрізного шифрування повідомлень в LocalCryptos, як генеруються ключі гаманця, як працює наша децентралізована система смарт-контракту та багато іншого.

Акаунт

Як мені відновити пароль до мого профілю, якщо я його втратив?

Якщо ви забули свій пароль, ми ніяк не зможемо його відновити, не тому, що ми цього не хочемо, а через те, як працює шифрування на стороні клієнта. Персонал не може допомогти відновити будь-яку інформацію про ваш обліковий запис через тих же технічних властивостей, які не дозволяють нам читати ваші повідомлення або отримувати доступ до засобів в вашому гаманці.

Дуже важливо зберегти свій пароль в безпеці і ніколи не ділитися ним. Якщо хтось отримає доступ до вашого профілю, будь-яка криптовалюта відправлена на ваш аккаунт на LocalCryptos, може бути скомпрометована в майбутньому, навіть якщо ви зміните пароль!

Як я можу змінити своє ім'я користувача?

Ми не дозволяємо людям змінювати ім'я користувача. Причина цього полягає в тому, щоб запобігти зловживанню переданням репутації; тобто неможливо перенести репутацію на нове ім'я користувача і уникнути негативної репутації, пов'язаної з вашим ім'ям (як на цій платформі, так і в інших місцях).

Я втратив свій телефон. Як я можу скинути двухфакторную аутентифікацію (2FA)?

Якщо у вас є резервний ключ Google 2FA, ви можете скинути його в додатку. Для цього виконайте такі дії тут .

Якщо у вас немає резервного ключа, вам потрібно буде зв'язатися з нашою службою підтримки, щоб знизити ваш двохфакторний аккаунт. Ми запитаємо інформацію, що підтверджує право власності на обліковий запис, і попросимо вас почекати мінімальний період часу.

Я втратив доступ до своєї електронної пошти і не можу увійти. Що я можу зробити?

Якщо ви втратили доступ до своєї електронної пошти, вам необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки, щоб спробувати відновити обліковий запис.

Що таке OTP і як його ввімкнути?

OTP або одноразовий пароль - це механізм безпеки, який допомагає захистити ваш обліковий запис.

За замовчуванням ваш аккаунт налаштований на те, що ви отримаєте електронного листа при спробі входу в систему, і вам потрібно буде вибрати посилання в цьому електронному листі для аутентифікації входу.

OTP - це зазвичай додаток, яке ви завантажуєте на свій телефон, наприклад Google Authenticator або Authy, яке замінює цей процес. Додаток надає 6-значний код, який змінюється щохвилини. Вам потрібно буде ввести цей код при вході в свій обліковий запис. Використання OTP підвищує рівень безпеки вашого облікового запису.

Я був відсторонений від платформи. Що я можу зробити?

Якщо ви були відсторонені від торгівлі, вам потрібно буде зв'язатися з нами.

Чому у мене не працюють SMS-повідомлення?

Час від часу у нас виникають проблеми з SMS-операторами. Залиште заявку в службу підтримки і вкажіть свій номер телефону, країну, оператора телефонного зв'язку, і ми будемо намагатися вирішити цю проблему.

Як я можу видалити свій обліковий запис?

Ви можете видалити свій обліковий запис у вкладці «Аккаунт», використовуючи посилання внизу сторінки.

Гаманець

Чи безпечний гаманець на LocalCryptos?

Веб-гаманець LocalCryptos децентралізований. Сервери та співробітники LocalCryptos ніколи не бачать ваші приват ключі. Ваша криптовалюта захищена криптографією всередині вашого браузера.

Як мені відправити кошти на свій гаманець LocalCryptos?

Щоб відправити криптовалюту на свій гаманець LocalCryptos, дотримуйтесь цих вказівок:

Перейдіть на вкладку «Гаманець» в правому верхньому кутку головної сторінки.
Ви можете отримати криптовалюту, використовуючи будь-яку з адрес гаманця з правого боку, проте рекомендується використовувати адресу з надписом "рекомендується для депозитів".
Скопіюйте адресу і вставте туди, звідки ви хочете відправити кошти.
Надішліть кошти з вашого поточного гаманця. Він з’явиться у вашому гаманці після одного підтвердження.

Як надсилати кошти з мого гаманця LocalCryptos?

Щоб надіслати криптовалюту з гаманця LocalCryptos, дотримуйтесь цих вказівок:

Перейдіть на вкладку «Гаманець» в правому верхньому кутку сторінки.
У полі "Кому" введіть адресу гаманця, на який ви будете надсилати криптовалюту. Переконайтесь, що ви двічі перевірили адресу, оскільки криптовалютні трансакції не є оборотними.
У полі "Кількість" введіть скільки криптовалюти ви хочете передати.
Натисніть «Відправити».

Що таке «ліміт газу» в Ethereum?

Газ - це одиниця обчислення для мережі Ethereum. Деякі транзакції Ethereum складніше інших, тому для них буде потрібно більше обчислювальної потужності.

Коли ви відправляєте транзакцію Ethereum, ви вказуєте "ціну газу" і "ліміт газу". "Ціна газу" визначає, скільки ви готові заплатити за кожну одиницю газу, в той час як "межа газу" визначає максимальні одиниці газу, за які ви готові заплатити.

Для простих переказів ETH потрібно рівно 21 000 одиниць газу. Для більш складних транзакцій з використанням смарт-контрактів може знадобитися набагато більше, в залежності від складності транзакції. Точна кількість необхідних одиниць газу зазвичай неможливо розрахувати заздалегідь через те, як працює Ethereum.

Вартість мережі для транзакції Ethereum дорівнює вашій "ціні газу", помноженої на одиниці використовуваного газу (що не обов'язково збігається з вашим "лімітом газу").

Будь-який зайвий газ вашої транзакції Ethereum буде повернутий на вашу адресу. Наприклад, якщо ви встановили ліміт газу в 100 000, а ваша транзакція використовує тільки 90 000 одиниць газу, ви заплатите тільки за вартість 90 000 одиниць газу (тобто 90 000, помножені на вашу "ціну газу").

Якщо ви відправляєте транзакцію Ethereum з недостатнім «лімітом газу», з вас буде стягуватися мережева плата за ці одиниці газу, навіть якщо транзакція не вдасться. Це пов'язано з тим, що майнерам як і раніше необхідно витрачати обчислювальні потужності для обробки вашої транзакції, незалежно від того, завершена вона чи ні.

Збільшення «ліміту газу» зазвичай не впливає на швидкість транзакції; майнерів зазвичай цікавить тільки «ціна на газ».

Як змінити ліміт газу для транзакції Ethereum?

Якщо ви відправляєте ETH на смарт-контракт, вам потрібно буде підняти ліміт газу.

Натисніть на значок 'шестерня' одразу після кнопки 'Відправити'
Введіть ліміт Газу і ціну.
Перевірте адресу, щоб переконатися, що вона правильна
Натисніть «Відправити»

Чому у мене кілька адрес гаманця?

За замовчуванням ваш гаманець LocalCryptos створює нову адресу гаманця для кожної транзакції. Гаманець LocalCryptos використовує детерміновану систему для генерації адрес. Це означає, що кожен гаманець включає в себе практично нескінченну кількість адрес.

Ці адреси гаманця прив'язані до вашого приватного ключа. Якщо ви втратите свій пароль, ви все одно зможете отримати доступ до всієї суми коштів через резервну копію гаманця.

Як мені об'єднати кошти на одну адресу?

Ви можете об'єднати всі свої монети на одну адресу, натиснувши кнопку «Максимум», яка знаходиться поруч з «Кількість».

Введіть адресу, на якій ви хочете об'єднати всі свої кошти.
Натисніть «Максимум».
Виберіть «Будь-яка з моїх адрес».
Натисніть «Відправити».

Я відправив криптовалюту не на ту адресу. Ви можете скасувати переведення?

Кріптовалютні транзакції не оборотні. Неможливо скасувати транзакції, відправлені на неправильну адресу. Важливо завжди перевіряти адресу гаманця перед відправкою.

На які типи Bitcoin-адрес я можу відправити BTC?

LocalCryptos на даний час не підтримує адреси bech32 (власний SegWit). Ваш гаманець сумісний тільки з адресами P2SH або P2PKH.

Трейдинг

Яка мінімальна сума, на яку я можу торгувати?

Мінімальна сума для кожної криптовалюти, на яку ви можете торгувати, залежить від поточної комісії мережі.

Скільки підтверджень блоку потрібно для смарт-контракту?

Поточний мінімум:

Теоретично, транзакції на будь-якому блокчейні можуть бути скасовані досвідченим і добре оснащеним зловмисником. При кожному новому підтвердженні вашої транзакції в блоці, цей тип атаки стає все більш складним і дорогим для виконання.

Через величезної обчислювальної потужності, що забезпечує безпеку Bitcoin-блокчейна, для депонування менш 10 000 доларів потрібно тільки одне підтвердження. Інші криптовалюти, такі як Litecoin, мають меншу хеш-потужність, що захищає блокчейн, тому гіпотетична вартість атаки відкату менше.

Як я можу скасувати угоду?

Кількість підтверджень блоку, необхідних для депонування, може становити від 1 до 3000 в залежності від суми транзакції. Ці числа автоматично прив'язані до приблизної вартості атаки, так що цілеспрямована спроба відкату не буде прибутковою.

Через те, як механізм смарт-контракту працює на LocalCryptos, ви не у всіх випадках можете скасувати угоду. Можливість скасування угоди залежить від статусу депонування і від того, чи є ви покупцем або продавцем.

Якщо ви є покупцем, ви можете скасувати угоду в будь-який час. Якщо на смарт-контракті є криптовалюта, вона буде повернена продавцю після того, як ви скасуєте замовлення.

Я випадково вивільнив смарт-контракт. Чи можете ви скасувати транзакцію?

Якщо ви продавець, ви можете скасувати угоду тільки до того, як криптовалюта буде поміщена на смарт-контракт, або якщо таймер платіжного вікна закінчився, і покупець залишив поза увагою угоду як оплачену. Якщо покупець натискає кнопку «Відзначити як оплачено», угода може бути скасована тільки покупцем або арбітром, при відкритті платіжного спору кожної зі сторін.

Що таке значок "швидкий трейдер"?

Найшвидші трейдери на LocalCryptos отримують значок "швидкий трейдер".

Переконайтеся, що ви реагуєте на нові угоди якомога швидше. Наші кращі трейдери зазвичай відповідають протягом декількох хвилин.
Не будьте повільні, щоб новий трейдер не скасував операцію після очікування відповіді.

Хоча точна формула значка є секретною, якщо ви прислухаєтеся цих двох основних порад, в вашому профілі він з'явиться в найкоротші терміни:

Що таке «експертний режим»?

Як я дізнаюся про нову угоду, після розміщення пропозиції?

Я не можу створити пропозицію по способу оплати.

Деякі способи оплати з підвищеним ризиком мають обмеження за обсягом пропозицій для захисту користувачів.

Щоб розмістити пропозицію SEPA або Revolut, вам потрібен мінімальний обсяг завершеної торгівлі в розмірі 50 доларів США.

Скільки активних пропозицій я можу мати одночасно?

Місцеві способи оплати (наприклад, банківський переказ, готівкові): максимум 2 пропозиції, на комбінацію країни, способу оплати і типу.
Міжнародні способи оплати (наприклад, PayPal, Venmo): максимум 2 пропозиції на комбінацію способу оплати і типу (купівля / продаж). Наприклад, ви можете мати одночасно до 2 пропозицій PayPal на покупку, 2 пропозиції PayPal на продаж і 2 пропозиції Venmo на покупку.

Щоб розмістити пропозицію PayPal, подарункової карти або Venmo, вам буде потрібно як мінімум 1500 доларів США завершеного торгового обсягу.

Чому мої пропозиції були приховані?

Ці обмеження можуть бути змінені.

Я відкрив угоду, але користувач не відповідає.

Ви не відповіли на нову угоду в розумні терміни, тому ваша пропозиція була автоматично відключена, щоб ринок залишався здоровим. Коли це станеться, ви отримаєте повідомлення електронної пошти з додатковою інформацією.

Безпека

Як створити резервну копію гаманця?

Я отримав електронного листа з повідомленням про те, що мій акаунт заблокований.

Трейдер каже мені надіслати йому гроші, перш ніж я зможу побачити криптовалюту у ескроу.

Всі проблеми, пов'язані з обліковим записом, відображаються в вашому профілі на панелі інструментів. Ми не надсилатимемо такий електронний лист. Це шахрайська / фішинг-електронна пошта.

Торговець тисне на мене, щоб звільнити ескроу.

Якщо криптовалюта знаходиться у ескроу, так буде написано. У періоди перевантажень трансакції можуть зайняти більше часу, однак ніколи не слід надсилати що-небудь, не побачивши криптовалюту у ескроу.

Я бачу повідомлення, в якому говориться, що користувач заблокований. Що це означає?

Ні в якому разі не треба тиснути на іншого користувача, щоб достроково відпустити ескроу. Будь ласка, відкрийте диспут про оплату за допомогою кнопки «Відкрити Диспут».

Чому мій обсяг торгівлі зменшився?

Причина цього повідомлення полягає в тому, щоб ви знали, що трейдер був заблокований, щоб ви могли вирішити, чи варто завершувати операцію. Якщо у вас є побоювання з приводу завершення угоди, ви можете відкрити платіжний диспут, і арбітр може допомогти.

Я відкрив платіжний диспут. Що ж тепер буде?

Підтвердження придбання (наприклад, скріншот із зазначенням платежу)
Доказ того, що не отримали кошти (наприклад, нещодавній витяг)
Підтвердження права власності на рахунок
Будь-яке підтвердження по електронній пошті щодо платежів
Все, що допоможе арбітру прийняти правильне рішення

Я повідомив про іншого користувача, але не отримав відповіді.

Збори

Які комісії стягує LocalCryptos?

LocalCryptos стягує плату в розмірі 0,25% за мейкера (особу, яка розмістила пропозицію) та 0,75% за тейкера (особу, яка відповіла на пропозицію).

Яка комісія за зняття з мого гаманця?

Моя Ethereum угода була скасована, і я отримав назад менше коштів.

Ми не беремо комісію за виведення коштів з вашого гаманця. Однак вам потрібно буде заплатити комісію мережі, яка буде виплачена безпосередньо майнерам відповідного блокчейна для обробки вашої транзакції.

Оскільки депонування виконується у блокчейні, воно пов'язане з мережевими зборами. Мережеві комісії, понесені вашим смарт-контрактом, будуть відняті з рахунку контракту до того, як сума буде передана покупцеві або повернена продавцю.

Ескроу в Ethereum blockchain передбачають більше однієї транзакції. Перша транзакція - це початкове "фінансування" ескроу, яке надсилається з адреси продавця на адресу смарт-контракту; у цій угоді продавець може встановити ціну на газ, яка його влаштовує.

Скільки коштує газ для поповнення смарт-контракту Ethereum?

Ціни на газ постійно змінюються. У періоди сильної перевантаження мережі, поповнення смарт-контракту може стати дорогим

Інше

Чи є у LocalCryptos реферальная програма?

Якщо ви хочете перевірити завантаженість мережі Ethereum, ви можете відвідати сторінку Etherscan "Gas Tracker". Цей сайт дозволить вам дізнатися рекомендовану ціну газу для угоди за поточними ринковими цінами.

У мене є очікувані перерахування від реферальной програми. Коли я їх отримаю?

Використовуючи нашу реферальную програму, ви можете заробити 20% від зборів, понесених користувачами, які реєструються по вашому посиланню. Ви можете подати заявку на участь в програмі у вкладці «Аккаунт» під заголовком «Запросити своїх друзів».

Чи надає LocalCryptos API?

Що робити, якщо я отримав повідомлення про помилку?

У мене є питання, на якого не було відповіді.

Якщо ви отримали повідомлення про помилку, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму. Якщо ви надасте нам скріншот помилки, ім'я та версію вашого веб-браузера, а також вжиті вами дії, це дозволить нам допомогти вам швидше.