بار بار پوچھے جانے والے سوالات

تیز رفتار سرچ

جلدی میں ہیں؟ چند کی ورڈز درج کریں۔
سرچ…

شروع کرتے ہیں

لوکل کرپٹوز کیا ہے؟

مقامی کرپٹوکرنسی دنیا بھر میں ایک سلسلہ وار مارکیٹ پلیس ہے جہاں 100000 سے زائد صارفین کرپٹوکرنسی خریدتے اور فروخت کرتے ہیں۔ خریدار اور بیچنے والے وسیع ادائیگی کے طریقے کار کے ذریعے کرپٹوز ٹریڈ کی پیش کش کرنے کے لئے لوکل کرپٹوز کی ایڈ لگاتے ہیں۔ جب کوئی صارف پیشکش/ایڈ پر رد عمل ظاہر کرتا ہے تو خریدار اور بیچنے والوں کے درمیان براہ راست سلسلہ وار تبادلہ کیا جاتا ہے۔

لوکل ایتھیریم کیا ہے؟

لوکل کرپٹو کا اصل نام لوکل ایتھیریم تھا۔ ہم نے 2019 میں کرپٹو کرنسی کو سپورٹ کرنے کے لیے اپنے نام تبدیل کیا جس میں بٹ کوائن شامل ہے۔

لوکل کرپٹو اور ایکسچینج میں کیا فرق ہے؟

آپ کبھی بھی لوکل کرپٹوز سے کرپٹو کرنسی بیچ یا خرید نہیں سکتے؛ آپ ہمیشہ براہِ راست کسی اور صارف سے تبادلہ کرتے ہیں۔ تمام فائیٹ ادائیگی پلیٹ فارم سے باہر براہِ راست فرد سے فرد تک باقاعدہ ادائیگی کے طریقے کار سے ہوتی ہے۔

میں لوکل کرپٹوز کے ساتھ کرپٹو کیسے خرید سکتا ہوں؟

اگر آپ لوکل کرپٹوز میں نئے ہیں اور یہ جاننا چاہتے ہیں کہ کرپٹو کیسے خرید سکتے ہیں، تو ہماری مرحلہ وار گائیڈ پڑھیں: لوکل کرپٹوز کے ساتھ ایتھیریم (ETH) کیسے خریدتے ہیں۔

میں لوکل کرپٹوز کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدتا ہوں؟

لوکل کرپٹوز استعمال کرتے ہوئے کرپٹو فروخت کرنا خریداری کے طریقے جیسا ہے۔ ہم پہلے ETH کیسے خریدتے ہیں کی مرحلہ وار گائیڈ پڑھنے کی تجویز دیتے ہیں۔

میری پرائیویسی کس طرح محفوظ ہے؟

لوکل کرپٹوز کسی بھی قسم کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتی، اور ہم گوگل انیلیٹکس کی طرح کوئی ٹریکنگ سروس استعمال نہیں کرتے۔ ہم بہت عزت سے آپ کی پرائیویسی کو لیتے ہیں۔

صارفین کے درمیان تمام پیغامات اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ ہیں، جس کا مطلب ہے کہ ہم انہیں نہیں پڑھ سکتے۔ صرف ایک صورت حال ایسی ہے کہ جس میں ہم آپ کے پیغامات سمجھ سکتے ہیں وہ تب جب آپ کسی ادائیگی کے مسئلے کے لئے کسی موڈریٹر کو مدد کی دعوت دیتے ہیں، یا جب آپ کسی اور صارف کی رپورٹ کرتے ہیں۔

کیا لوکل کرپٹوز والیٹ محفوظ ہے؟

لوکل کرپٹوز کا ویب والیٹ غیر روایتی ہوتا ہے۔ لوکل کرپٹوز کے سرور اور اسٹاف آپ کی پرائیویٹ کی نہیں دیکھتا۔ آپ کی کرپٹو آپ کے ویب براؤزر کے اندر کرپٹو گرافی سے محفوظ کی جاتی ہے۔

میں لوکل کرپٹوز کرپٹو گرافی کے بارے میں مزید کیسے جان سکتا ہوں؟

لوکل کرپٹوز کے جادو کو دور تک جاننے کے لیے ہمارے وائیٹ پیپرز پڑھیں۔ ہم اس کی وضاحت کریں گے کہ لوکل کرپٹوز کا اینڈ ٹو اینڈ انکرپٹڈ پیغامات کا پروٹوکول کیسے کام کرتا ہے، ذاتی روایتی والیٹ کی کیسے بنتی ہیں، ہمارا ڈی سینٹرا لائزڈ ایسکرو سسٹم کیسے کام کرتا ہے اور مزید۔

اکاؤنٹ

اگر میں اپنا پاس ورڈ بھول جاؤں تو کیسے دوبارہ بنے گا؟

اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں، تو ہمارے پاس اس کو ٹھیک کرنے کا کوئی طریقہ نہیں، اس لئے نہیں کہ ہم کرنا نہیں چاہتے، بلکہ اس لئے کہ جس طرح یہ صارف کی طرف سے انکرپشن کام کرتی ہے۔ اسٹاف کے پاس انھی ٹیکنیکل پروپرٹیز کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ سے معلومات ٹھیک کرنے کا کوئی طریقہ نہیں، جس کی وجہ سے ہم آپ کے پیغامات نہیں پڑھ سکتے یا آپ کے والیٹ میں فنڈز تک رسائی نہیں حاصل کر سکتے۔

آپ کا پاس ورڈ محفوظ رکھنے اور کسی سے شئیر نہ کرنا ضروری ہے۔ اگر کوئی آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کرتا ہے، تو کوئی بھی کرپٹو جو آپ کے لوکل کرپٹوز میں منتقل ہوتے ہیں انہیں مستقبل میں نقصان ہو سکتا ہے، چاہے آپ اپنا پاس ورڈ بھی تبدیل کریں!

میں اپنا والیٹ بیک اپ کیسے کر سکتا ہوں؟

سائن اپ کرنے کے بعد، والیٹ بیک اپ ڈاؤنلوڈ کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول جائیں یا اگر کبھی بھی لوکل کرپٹوز آف لائن ہوتی ہیں - تو آپ پھر بھی اپنا والیٹ بیک اپ سے واپس لے سکتے ہیں۔

بد قسمتی سے، بیک اپ فائل سے کام کرنے کے ٹولز محدود اور پچیدہ ہوتے ہیں۔ ہم جلد مزید ٹولز شائع کرنے کا منصوبہ بنا رہے ہیں جو بیک اپ فائلز سے والیٹ کو آف آئن واپس لانے میں استعمال ہو سکتے ہیں۔

میں اپنا یوزر نیم کیسے تبدیل کر سکتے ہیں؟

ہم لوگوں کو یوزر نیم تبدیل کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔ اس کی وجہ ریپوٹیشن ٹرانسفر کے غلط استعمال کو روکنا ہے؛ ساکھ کو نئے یوزر نیم کو منتقل کرنا ممکن نہیں، نہ آپ کے نام کے ساتھ منفی ساکھ کو روکا جا سکتا ہے (ان دونوں پلیٹ فارم پر اور ہر جگہ).

میرا فون گم گیا؛ میں اپنا 2 فیکٹر (2FA) کی تصدیق کیسے دوبارہ سیٹ کر سکتا ہے؟

اگر آپ کے پاس اپنی گوگل کی 2FA کی بیک اپ کی ہے تو آپ اسے ایپ میں دوبارہ سیٹ کر سکتے ہیں۔ یہ کرنے کے لیے، نیچے اقدامات کو فالو کریں۔

اگر آپ کے پاس بیک اپ کی نہیں ہے تو آپ کو اپنا 2 فیکٹر والا اکاؤنٹ ختم کرنے کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ سے آپ کے اکاؤنٹ کی ملکیت لئے تصدیق کریں گے، اور ہم درخواست کریں گے کہ آپ کو کم سی کم وقت تک انتظار کرنا پڑے۔

میری ای میل تک رسائی ختم ہو گئی ہے اور میں لاگ ان نہیں کر سکتا۔ میں کیا کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کی اپنے ای میل تک رسائی ختم ہو گئی ہے، تو آپ کو اکاؤنٹ ریکور کرنے کے لیے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطے کی ضرورت ہو گی۔

والیٹ

میں لوکل کرپٹوز والیٹ میں فندز کیسے بھیجوں؟

اپنے لوکل کرپٹوز والیٹ میں کرپٹو بھیجنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

  1. ہوم پیج کے اوپر سیدھی طرف موجود "والیٹ" ٹیب پر جائیں۔
  2. سیدھے ہاتھ پر دئیے گئے کسی بھی والیٹ کے پتے سے آپ کرپٹو حاصل کر سکتے ہیں، تاہم "ادائیگی کے لیے تجویز کردہ" والے لیبل کے پتے کو استعمال کرنے کی تاکید کی جاتی ہے۔
  3. جہاں آپ کرپٹو بھیجنا چاہتے ہیں اسے کاپی اور پھر پیسٹ کریں۔
  4. اپنے حالیہ والیٹ سے کرپٹو بھیجیں۔ تصدیق کے بعد وہ آپ کے والیٹ میں ظاہر ہوں گے۔

میں اپنے لوکل کرپٹوز والیٹ سے فنڈز کیسے بھیجوں؟

اپنے لوکل کرپٹوز والیٹ سے کرپٹو بھیجنے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

  1. پیج کے اوپر سیدھی طرف موجود "والیٹ" ٹیب پر جائیں۔
  2. "To" میں اس والیٹ کا پتہ داخل کریں جسے آپ کرپٹو بھیجیں گے۔ پتہ کو دو بار چیک کر کے یقین دہانی کر لیں جیسا کہ کوپٹو ٹرانزیکشن الٹتی نہیں۔
  3. "Amount" فیلڈ میں جتنے کرپٹو منتقل کرنا چاہتے ہیں اس کا اندراج کریں۔
  4. "سینڈ" پر کلک کریں۔

میں اپنے ایتھیریم والیٹ سے کیسے رابطہ کروں؟

آپ اپنے لیجر، میٹا ماسک، ٹرسٹ والیٹ اور بہت سے دوسروں سے لنک کر سکتے ہیں۔ اس مضمون کی مزید معلومات کے لیے ہمارے بلاگ کی پوسٹ پڑھیں۔

میرے پاس ایک سے زائد والیٹ کے پتے کیوں ہیں؟

آپ کے لوکل کرپٹوز والیٹ میں خودکار خودکار ترتیبات ہر ٹرانزیکشن پر نیا والیٹ ایڈریس بنا دیتیں ہیں۔ سیلف-کسٹوڈیل لوکل کرپٹوز والیٹ ایڈریس بنانے کے لیے ڈیٹرمنسٹک طریقہ کار استعمال کرتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ ہر والیٹ میں عملی طور پر بے شمار ایڈریس ہیں۔

یہ سب والیٹ کے ایڈریس آپ کی ذاتی کی سے منسلک ہیں۔ اگر آپ اپنا پاسورڈ بھول جاتے ہیں تو آپ پھر بھی اپنے والیٹ بیک اپ سے فنڈز کی تمام مالیت تک رسائی لے سکتے ہیں۔

میں اپنے ایڈریس میں کرپٹو کو کیسے ایک ایڈریس میں جمع کروں؟

آپ اپنے تمام کرپٹو کو "Amount" کے آگے "Max" کے بٹن پر کلک کر ایک ہی ایڈریس میں جمع کر سکتے ہیں۔

  1. اس ایڈریس کا اندراج کریں جس میں آپ تمام کرپٹو جمع کرنا چاہتے ہیں۔
  2. "میکس" پر کلک کریں۔
  3. "میرے ایڈریسز میں سے کوئی بھی" کو منتخب کریں۔
  4. "ٹرانسفر" کا انتخاب کریں۔

میں نے اپنی کرپٹو غلط ایڈریس پر بھیج دیں۔ کیا اس کو واپس لا سکتے ہیں؟

کرپٹو کرنسی کی ٹرانزیکشن واپس نہیں ہو سکتیں۔ غلط ایڈریس پر بھیجی گئی ٹرانزیکشنز کو ریکوور کرنے کا کوئی طریقہ نہیں۔ یہ ضروری ہے کہ بھیجنے سے پہلے والیٹ ایڈریس کو چیک کر لیا جائے۔

میں ایتھیریم ٹرانزیکشن کی گیس کی حد کو کیسے تبدیل کروں؟

اگر آپ ETH کو اسمارٹ کنٹریکٹ کو بھیج رہے ہیں، تو آپ کو گیس کی حد کو بڑھانا ہو گا۔

  1. 'ٹرانسفر' بٹن کی سیدھی طرف موجود 'کوگ' آئیکن پر کلک کریں۔
  2. گیس لمٹ اور قیمت درج کریں۔
  3. 'to address' کو چیک کر کے اطمینان کر لیں کہ وہ صحیح ہو
  4. "ٹرانسفر" کلک کریں

ٹریڈنگ

اگر میرے پاس ٹریڈ ہو تو مجھے کیسے پتا چلے گا؟

آپ کو ہر نئی ٹریڈ کا ایک میل کے ذریعے آگاہ کیا جائے گا۔ آپ ایس ایم ایس حاصل کرنے یا پش نوٹیفکیشن کو بھی منتخب کر سکتے ہیں۔

ایس ایم ایس نوٹیفکیشن میرے لئے کام کیوں نہیں کر رہا؟

وقتا فوقتاً ہمیں ایس ایم ایس کیرئیر سے مسئلہ رہتا ہے۔ براہ مہربانی ایک سپورٹ ٹکٹ کھولیں اور اپنا نمبر، ملک کا نام اور فون فراہم کرنے والی سروس فراہم کریں اور ہم آپ کا مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں گے۔

میں ایک وقت کتنی ایکٹو پیشکش لے سکتا ہوں؟

  • لوکل ادائیگی کے طریقے کار (مثلاً بینک ٹرانسفر، نقد): ملک، ادائیگی کے طریقہ اور قسم کے امتزاج پر زیادہ سے زیادہ 2 پیشکش ہو سکتی ہیں۔
  • بین الااقوامی ادائیگی کا طریقہ (مثلاً پے پال، وینمو): ادائیگی اور قسم (خرید/فروخت) کے امتزاج پر زیادہ سے زیادہ 2 پیشکش ہیں۔ مثلاً ایک وقت میں آپ 2x پے پال/خریداری کی پیشکش، 2xپے پال/فروخت کی پیشکش اور 2x وینمو پیشکش رکھ سکتے ہیں۔

یہ حدود تبدیل ہو سکتیں ہیں۔

میرا ٹریڈ اکاؤنٹ کیسے کم ہو گیا؟

اعداد و شمار کا الگورتھم خود بہ خود اپنے صارفین کو رعایت دیتا ہے جو پلیٹ فارم سے مستقل طور پر نکال دیے جاتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر آپ ایسے صارف کے ساتھ ٹریڈ کرتے ہیں جو کہ بعد میں بین ہو جاتا ہے -- ممکنہ طور پر کسی دھوکہ دہی کی سرگرمی کی وجہ سے -- تمام آرا جو صارف نے دی یا لی ختم ہو جائے گی۔

یہ طریقہ کار بد نیت صارفین کی طرف سے دھوکہ دہی کی ریپوٹیشن-بوسٹنگ کی حرکات سے بچنے کے لیے شامل کیا گیا۔

میں نے غلطی سے ایسکرو میں ریلیز کر دیا۔ کیا آپ ٹرانزیکشن واپس کر سکتے ہیں؟

جب ایک ایسکرو ریلیز ہو جاتا ہے تو یہ حتمی ہوتا ہے۔ واپسی کا کوئی ریوینیو نہیں ہوتا کیونکہ ہم کسی بھی وقت آپ کا کرپٹو نہیں رکھتے۔ آپ بلاک چین سے براہ راست ڈیل کر رہے ہیں اور ٹرانزیکشن کو واپس لانا ممکن نہیں۔

سیکیورٹی

مجھے میرے اکاؤنٹ کے بین ہونے کی ای میل وصول ہوئی ہے۔

آپ سے اکاؤنٹ سے متعلقہ مسائل آپ کے اکاؤنٹ میں دیش بورڈ پر مکمل ہوتے ہیں۔ ہم اس طرح کی ای میل نہیں بھیجیں گے۔ یہ ایک جعلی/فشنگ ای میل ہے۔ اگر آپ کے میل باکس میں آپشن ہے تو براہ مہربانی اس کو سپیم رپورٹ کریں اور کسی لنک پر کلک مت کریں۔ ہم صرف "localcryptos.com” سرکاری ڈومین نیم سے ای میل بھیجتے ہیں۔

ایک ٹریڈر مجھے ایسکرو میں کرپٹو دیکھنے سے پہلے اسے رقم بھیجنے کا کہہ رہا ہے۔

اگر کرپٹو ایسکرو میں ہو تو وہ ایسا کہے گا۔ رش کی صورت میں، ٹرانزیکشن زیادہ وقت لے سکتیں ہیں، تاہم آپ کو پہلے ایسکرو میں کرپٹو دیکھے بغیر کچھ نہیں بھیجنا چاہئے۔ آپ ٹریڈ کا اسٹیٹس دائیں ہاتھ کی اسٹیٹس بار میں دیکھ سکتے ہیں۔

ایک ٹریڈر ایسکرو سے ریلیز کرنے پر دباؤ ڈال رہا ہے۔

کسی بھی صورت میں یہ ٹھیک نہیں کہ کسی صارف کو جلدی ایسکرو جاری کرنے پر مجبور کیا جائے۔ براہ مہربانی “Open Dispute” کے بٹن کے ذریعے ادائیگی کا تنازعہ کھولیں۔

تنازعہ

میں نے ایک تنازعہ کھولا ہے۔ اب کیا ہوتا ہے؟

تنازعہ کی چیٹ کے ذریعے ایک ثالث آپ سے رابطہ کرے گا اور آپ کو اور دوسرے صارف کو مدد ملے گی۔ یہ گفتگو الگ باکس میں ہو گی، اور تمام پیغامات صرف آپ کے اور ثالث کے درمیان ہوں گے۔

ایک ثالث پوچھ سکتا ہے:

  • خریداری کا ثبوت (مثلاً کوئی اسکرین شاٹ جو آپ کی پیمنٹ دکھائے)
  • اس بات کا ثبوت کہ آپ کو فنڈز نہیں ملے (مثلاً کوئی حالیہ اسٹیٹمنٹ)
  • اکاؤنٹ کی ملکیت کا ثبوت
  • پیمنٹس کے متعلق تصدیقی ای میلز
  • کوئی بھی چیز جس سے ثالث کو صحیح فیصلہ کرنے میں مدد ملے گی

میں نے ٹریڈ کھولیں ہے لیکن دوسرے صارف نے کوئی رد عمل ظاہر نہیں کیا۔

اگر کوئی صارف رد عمل ظاہر نہ کرے، تو آپ ٹریڈ بند کر سکتے ہیں۔ کچھ دیر کے بعد، رد عمل نہ دینے والے صارف کی طرف سے پیش کش خود بخود ہولڈ پر جائے گی اور صارف کو اسے دوبارہ خود سے ریسٹور کرنا ہو گا۔

اگر آپ نے کوئی ٹریڈ ان کے کام کے معیاری وقت کے علاؤہ کھولیں ہے تو آپ کو صبر اور ردعمل کے لئے انتظار کرنا پڑے گا۔

میں نے ایک اور صارف کی رپورٹ کی ہے لیکن کوئی ردعمل نہیں دیکھا۔

ہم ٹریڈ اور رپورٹ کئے گئے صارفین کی جانب کرتے ہیں اور ہم اکاؤنٹ بند کرنے کا ایکشن لے سکتے ہیں۔ یہ نئ ٹریڈ کھولنے سے روکتا ہے اور ان کی دی اور کی گئی آراء کو ختم کرتا ہے۔

فیس

فیس کتنی ہے؟

لوکل کرپٹوز بنانے والے سے 0.25٪ فیس لیتا ہے (وہ شخص جو لسٹنگ کی پیشکش کرتا ہے) اور لینے والے سے 0.75٪ (وہ شخص جو پیشکش پر ردعمل کرتا ہے). بنانے والوں پر اچھی خاصی رعایت کی وجہ یہ ہے کیونکہ کہ ہم لوگوں کی پیشکش دینے پر حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔

ایتھیریم ٹریڈ میں، خریدار ہمیشہ ظاہر کئے گئے سے ہمیشہ کم رقم وصول کرتا ہے؛ یہ کنٹریکٹ کے چلنے کی گیس فیس ہے جو ایتھیریم کا نیٹ ورک وصول کرتا ہے۔

گیس کیا ہے؟

ایتھیریم نیٹ ورک پر تمام ٹرانزیکشنز پر وہ مالیت شامل ہوتی ہے جو مائینرز کو دی جاتی ہے۔ ان مالیت کی ٹرانزیکشنز کو "گیس" کہا جاتا ہے اور گیس کی قیمت کا انحصار اس پر ہے کہ ایتھیریم نیٹ ورک کتنا تنگ ہے۔ یہ ایتھیریم بلاک چین کی روکی نہ جانے والی پراپرٹی ہے۔

مجھے کرپٹو میری ادائیگی سے کم کیوں ملا؟

بلاک چین پر ایسکرو میں ایک سے زائد ٹرانزیکشنز شامل ہیں۔ پہلی ٹرانزیکشن ایسکرو کی ابتدائی " فنڈنگ" ہوتی ہے، جو فروخت کرنے والے کے ایڈریس سے اسمارٹ کنٹریکٹ کے ایڈریس پر بھیجی جاتی ہیں؛ اس ٹرانزیکشن میں فروخت کرنے والا اپنی مرضی کی گیس قیمت سیٹ کر سکتا ہے۔

تاہم، اسمارٹ کنٹریکٹ میں دوسری ٹرانزیکشن -- میں "ریلیز" یا "لاک" کرنے والی ایتھر شامل ہے (جیسا کہ جب آپ ٹریڈ کو ادا شدہ کی نشاندہی کرتے ہیں)، گیس کی قیمت لوکل کرپٹوز سے سیٹ کی جاتی ہے۔ ہم ایک الگورتھم استعمال کرتے ہیں جو حالیہ گیس کے اتار چڑھاؤ سے مماثلت رکھتی ہے یہ بات یقینی بنانے کے لیے کہ ٹرانزیکشن وقت پر بلا شفاف طریقے سے گئی ہے۔ اس قسم کی ٹرانزیکشن ایسکرو کے بیلنس سے کاٹی جاتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ صارف ہمیشہ ایسکرو نیٹ ورک کی فیس کی وجہ سے تھوڑی سی کم رقم وصول کرے گا۔ گیس مارکیٹ کے بہت زیادہ تغیر کی وجہ سے، وقت سے پہلے نیٹ ورک کی کل فیس کا اندازہ لگانا نا ممکن ہے۔

دیگر

میرا ایک سوال ہے جس کا جواب نہیں دیا گیا۔

مہربانی فرما کر ہمارے ساتھ رابطے میں رہیں۔ ہمیں کسی بھی سوال کا جواب دے کر خوشی ہو گی۔